روشن نشدن ناگهانی آیفون یک تجربه پراسترس است که می‌تواند دلایل مختلفی، از یک مشکل ساده در تعمیر باتری تا آسیب جدی سخت‌افزاری داشته باشد. خوشبختانه، اغلب اوقات مشکل نرم‌افزاری است و به راحتی قابل رفع است.
در این راهنما، از ساده‌ترین تا پیچیده‌ترین راه‌حل‌ها را گام به گام بررسی می‌کنیم تا آیفون شما دوباره زنده شود.
بخش ۱: عیب‌یابی بخش باتری و شارژ (ساده‌ترین راه‌حل‌ها)
قبل از انجام هر اقدام جدی، مطمئن شوید که مشکل فقط از خالی شدن شارژ نیست.
۱. حداقل ۳۰ دقیقه دستگاه را شارژ کنید
اگر آیفون شما کاملاً تخلیه شده باشد، حتی پس از اتصال به شارژر، ممکن است تا چند دقیقه هیچ علامتی از خود نشان ندهد.
- آیفون را به یک شارژر دیواری اورجینال و مطمئن متصل کنید.
- حداقل ۳۰ دقیقه صبر کنید. در این مدت باید نماد باتری یا صفحه شارژر ظاهر شود.
۲. بررسی کابل، آداپتور و پورت شارژ
در بسیاری از موارد، مشکل از لوازم جانبی یا پورت Lightning است.
- کابل: کابل شارژ را تعویض کنید و از یک کابل اورجینال یا تأیید شده (MFi) استفاده کنید.
- پورت: مطمئن شوید که پورت شارژ آیفون شما با گرد و غبار یا پرز مسدود نشده باشد. (با احتیاط آن را تمیز کنید.)
- آداپتور: آداپتور شارژر خود را با یک آداپتور دیگر تست کنید.
بخش ۲: حل مشکلات نرم‌افزاری (Force Restart و Recovery Mode)
اگر مشکل از شارژ نبود، احتمالاً آیفون شما دچار خطای نرم‌افزاری یا “صفحه سیاه مرگ” (Black Screen of Death) شده است؛ یعنی دستگاه روشن است اما صفحه نمایش نمی‌دهد.
۳. راه‌اندازی مجدد اجباری (Force Restart)
اجرای این دستورالعمل، آیفون شما را بدون از دست دادن اطلاعات، مجبور به راه‌اندازی مجدد می‌کند.
| مدل آیفون | مراحل انجام Hard Reset |
| آیفون ۸ و مدل‌های جدیدتر (شامل SE نسل ۲ و ۳، آیفون X تا ۱۵) | ۱. دکمه افزایش صدا (Volume Up) را فشار داده و رها کنید. ۲. دکمه کاهش صدا (Volume Down) را فشار داده و رها کنید. ۳. دکمه کناری (Side Button) را نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود. |
| آیفون ۷ و ۷ پلاس | هر دو دکمه کاهش صدا (Volume Down) و کناری (Side Button) را به طور همزمان نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود. |
| آیفون ۶s و مدل‌های قدیمی‌تر | هر دو دکمه هوم (Home) و کناری (Side Button) را به طور همزمان نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود. |
۴. حالت ریکاوری (Recovery Mode)
اگر با Hard Reset مشکل حل نشد و آیفون همچنان روی لوگوی اپل گیر کرده است، نیاز به اتصال به کامپیوتر و استفاده از حالت ریکاوری دارید.
- آیفون را با کابل به کامپیوتر (مک یا ویندوز) متصل کنید.
- برنامه Finder (در مک) یا iTunes (در ویندوز) را باز کنید.
- همان مراحل راه‌اندازی مجدد اجباری (Hard Reset) را روی آیفون انجام دهید. اما دکمه را رها نکنید.
- دکمه کناری را تا زمانی که پیام “Connect to Computer/Recovery Mode” روی صفحه آیفون ظاهر شود، نگه دارید.
- در کامپیوتر، گزینه Update را انتخاب کنید. (این کار بدون پاک کردن اطلاعات، iOS را مجدداً نصب می‌کند).
⚠️ توجه: اگر گزینه Restore را انتخاب کنید، تمام اطلاعات شما پاک خواهد شد. ابتدا گزینه Update را امتحان کنید.
بخش۳:دلایل سخت‌افزاری و راه‌حل نهایی
اگر تمام راه‌حل‌های بالا شکست خورد، به احتمال زیاد مشکل سخت‌افزاری است و باید توسط متخصص بررسی شود.
۵. مشکل صفحه نمایش (Black Screen)
آیا آیفون شما ویبره می‌زند، زنگ می‌خورد، یا هنگام اتصال به شارژر صدایی می‌دهد؟
- اگر پاسخ مثبت است، دستگاه روشن است اما نمایشگر از کار افتاده.
- علت‌ها: ضربه، فشار شدید به صفحه، یا جدا شدن کابل فلت LCD.
۶. آسیب به قطعات داخلی (Water Damage یا Motherboard)
در بدترین حالت، عوامل زیر باعث روشن نشدن آیفون شده‌اند:
- آسیب آب‌خوردگی: نفوذ مایعات به مین‌بورد (Motherboard) و ایجاد اتصال کوتاه.
- خرابی تراشه PMIC: این تراشه وظیفه مدیریت برق و شارژ را دارد و خرابی آن دستگاه را خاموش می‌کند.
- خرابی پورت USB/لایتنینگ: اگر پورت شارژ کاملاً خراب شده باشد، دستگاه هرگز شارژ نمی‌شود.
💎 راهکار نهایی: سپردن دستگاه به متخصصین iPhonekar
اگر با انجام تمام مراحل بالا، آیفون شما همچنان روشن نشد یا در وضعیت بوت لوپ باقی ماند، به این معنی است که مشکل دستگاه شما سخت‌افزاری بوده و نیاز به تجهیزات و دانش تخصصی دارد.
در این مرحله، سپردن دستگاه به افراد کم‌تجربه، ممکن است باعث آسیب‌های جبران‌ناپذیر به مین‌بورد (Motherboard) شود.
برای دریافت خدمات تعمیرات ما و حل مشکل روشن نشدن آیفون خود، می‌توانید همین حالا از طریق شماره تماس یا پیام‌رسان‌های درج شده در سایت، با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
گروه تخصصی iPhonekar با بیش از ۲۲ سال سابقه کاری تخصصی در عیب‌یابی و تعمیرات دقیق سخت‌افزاری انواع گوشی‌های آیفون (از جمله رفع مشکلات PMIC، تعمیرات بورد و ایرادات شارژ) در کنار شماست.
تخصص و تجربه ما، تضمین‌کننده بازگشت دستگاه شما به زندگی است.